TopBrands.ru

Номер заказа: 396-4540.
Увидела туфли, сразу понравились, и нет, чтобы почитать отзывы, сразу же выкупила. Так хотелось туфли, что подозревалка отключилась. После оплаты, решила всё-же почитать. На сайте безусловно, 100% положительно и это насторожило. Выйдя за пределы сайта, нашла то, что искала. Ждать посылку уже желание пропало. В итоге так и получилось, отправили вместо заказанного 39 размера, 38. Причём после оформления на сайте, как положено 39 размер вычеркнули... Возвращать не вижу смысла, попробую сама продать. Так как с нынешней ситуацией магазина, боюсь не денег, ни туфлей не увижу. На звонки не отвечают! В общем, почитав отзывы в части невозврата денежных средств, полагаю на это и рассчитано, магазин намеренно отправляет товары заведомо неверно вложенные!

Бред какой-то пишут про этот магазин! Сам магазин что ли сочиняет себе отзывы? Ужас, а не магазин,. Люди не связывайтесь, денег назад не дождётесь. Жду возврата денег (пуховик пришёл не по размеру) уже почти месяц. Переодически пишут отписки, кормят завтраками...

Не возвращают деньги за полученный обратно товар. Являюсь клиенткой topbrands несколько лет, была довольна, но тут впервые довелось вернуть неподошедшее пальто - и тут они себя показали. Откровенно врут, мерзко уже звонить к ним, выпрашивать свои деньги обратно. Никому не посоветую, такие же товары есть в других интернет-магазинах.

Здравствуйте. Рекомендую избегать данного магазина. Недавно узнал очень неблагоприятные вещи об этой компании. Бизнес вести не умеют. Свои финансовые проблемы пытаются перекладывать на покупателей и поставщиков. С поставщиками сорятся, врут, не платят по долгам. В то время, как конкуренты развиваются

Стильные вещи продают, по скидкам можно сделать хорошую покупку

Магазин сразу приглянулся необычным каталогом. Во многих других онлайн магазинах вещи по большей части одинаковые и какие то серые, даже покупать не хочется. А тут просто кайф от одного только процесса заполнения корзины. Оставила уже больше 70 тысяч рублей за год и не пожалела ни об одной покупке. Цвета и размеры всегда соответствуют той информации, что указана на сайте, а с доставкой вообще проблем не бывает. Даже на вашем сайте читаю отзывы, и все недовольно отзываются о процессе доставки товара, но здесь лично у меня никогда никаких затяжек по времени, никаких проблем с курьерами вообще не было. Супер магазин, очень рада, что когда то его нашла в сети

Наоформляла в вашем магазине кучу заказов. Всегда остаюсь довольна качеством одежды, нравится ткань, цветовая гамма, почти все вещи очень-очень приятные на ощупь, мягкие, легкие, нежные. После стирки эффект не пропадает! Жалко, что иногда не угадываю с размерами. Обслуживание хорошее. Консультанты коммуникабельные и вежливые. Курьеры тоже работают нормально, стараются не опаздывать даже на час, не то что на полдня как в некоторых онлайн-шопах. В целом всегда остаюсь довольна покупками, спасибо вам!!

сплошное разочарование. сначала зарегистрировалась на сайте, у них была акция - подписываясь на рассылку можно получить бесплатную доставку на первый заказ. говорилось, так же, что акция действует до конца ноября. когда я решила сделать заказ, выяснилось, что акция закончилась. ладно, бывает, не обратила на это внимания. хотя доставка, к слову, у них (относительно других магазинов) довольно дорогая, особенно учитывая тот факт, что нет не то что возможности примерки, нет даже возможности открыть посылку при курьере и проверить не перепутали ли вложение и целая ли пришла вещь. далее столкнулась с тем, что довольно долго мне никто не перезванивал и не писал, я подумала, что заказ подтвержден автоматически, но зайдя спустя какое-то время в личный кабинет увидела, что мой заказ не продвинулся. позвонила в магазин, мне подтвердили заказ, но потребовали предоплату. естественно, я спросила на чем основано это требование, ведь подобные вещи должны быть прописаны в условиях доставки и оплаты, в договоре оферты… менеджер не смог ничего ответить, на вопрос почему этого нет нигде не сайте тоже не последовало ответа. я могла внести предоплату, хоть это и неудобно, особенно, когда впервые делаешь заказ, да и большинство магазинов работают без предоплаты (или же в случае предоплаты компенсируют это неудобство скидкой и т.д.), но как и зачем доверять деньги интернет-магазину, который на ходу меняет правила и не работает в соответствии с информацией, данной на сайте? боюсь представить, что было бы, если бы пришлось столкнуться с браком, неправильным вложением, возвратом денег или задержкой посылки. в общем, не буду больше пытаться совершать там заказы, доверия этот магазин не вызвал никакого, с качеством их работы и работы их некомпетентных менеджеров все сразу стало понятно.

Спасибо менеджерам и стилисту магазина TopBrands. Делать покупки у Вас-одно удовольствие! Сервис достойный, оформление сайта на высоком уровне, удобный и понятный в использовании. Буду почаще к Вам "заглядывать" )))